Theo khảo sát đến từ nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á và Đài Loan – Shopee, có 4 nhóm khách hàng đang dành nhiều thời gian để tham gia mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Đọc bài viết bên dưới để xem ngay bạn thuộc đối tượng nào nhé!
Nhóm "Săn Hàng Giá Tốt"
Chiếm tỷ lệ cao nhất - 57%, đây là những người dùng thích săn tìm ưu đãi giá tốt khi mua hàng. Với 3/4 trong số đó là nữ giới, đóng vai trò quản lý tài chính cho cả gia đình, họ sẽ ưu tiên tìm những sản phẩm có giá thấp nhất để tiết kiệm chi tiêu hết mức có thể. Những đặc điểm chính của nhóm “Săn Hàng Giá Tốt” là: 87% mua sắm online ít nhất 2 lần/tháng, 57% cho rằng nếu sản phẩm có nhiều lượt đánh giá tích cực thì đó là một sản phẩm tốt, đáng mua.
Chị T.T.T.A thuộc nhóm khách hàng này chia sẻ: “Săn hàng trên Shopee lúc nào cũng có giá tốt và thuận tiện. Ví dụ, tã bỉm của con chị, nếu mua ở siêu thị có giá khoảng 600.000 VNĐ, nhưng mua trên Shopee cũng mặt hàng của thương hiệu đó thì chỉ có 400.000 VNĐ, tiết kiệm được quá nhiều.”
Để mua hàng có giá tốt nay càng tốt hơn, những người dùng thuộc nhóm “Săn Hàng Giá Tốt” có thể đặt lịch và tham gia chương trình Shopee 7.7 Siêu Hội Hoàn Xu. Mỗi ngày đều có mã giảm giá để bạn săn về ví tại các khung giờ vàng như: 0H - Sale Khủng Nhất Ngày, 9H - Siêu Sale Hàng Hiệu, 12H - Siêu Bão Hoàn Xu cũng như 21H - Deal Giá Sốc.
Nhóm "Dạo - Mua Ngẫu Hứng"
Đây là những người dùng thích lướt xem sản phẩm và mua tùy hứng, chiếm 16% số lượng khảo sát. Họ chỉ dạo và đặt hàng ngẫu nhiên theo nhu cầu tự phát sinh lúc đó. So với nhóm "Săn Hàng Giá Tốt", nhóm này có xu hướng xem đa dạng các mặt hàng hơn, nhưng quyết định mua hàng thì chỉ dành cho bất kỳ sản phẩm nào thu hút sự chú ý của họ một cách nhanh chóng.
Tại Shopee 7.7 Siêu Hội Hoàn Xu sắp tới, nhóm người dùng "Dạo - Mua Ngẫu Hứng" sẽ được thỏa mãn sở thích lướt - xem - mua thông qua các ngày mua sắm theo chủ đề, chẳng hạn như 2.7 - Siêu Sale Thời Trang, 3.7 - Siêu Sale Thương Hiệu, 5.7 - Siêu Sale Bách Hóa.
Nhóm "Thuận Tiện Là Trên Hết"
Những người dùng ưa chuộng sự thuận tiện chiếm 13% tổng số người tham gia khảo sát, họ chọn mua sắm trực tuyến vì sự dễ dàng trong phương thức đặt hàng, thanh toán online nhanh chóng và miễn phí giao hàng tận nhà. Bên cạnh đó, nhóm này cũng thích được nhận mã giảm giá, các ưu đãi, và điểm thưởng khách hàng thân thiết từ các thương hiệu mà họ quan tâm.
Vì thế trong dịp 7-7 sắp tới, nhóm "Thuận Tiện Là Trên Hết" sẽ được trải nghiệm mua sắm với muôn vàn voucher, mã giảm giá, miễn phí giao hàng (freeship), thanh toán đơn giản, tiện lợi cùng ví Shopee Pay và hàng loạt ưu đãi độc quyền, trong đó bao gồm ưu đãi đến từ loạt thương hiệu uy tín trên Shopee Mall như: Samsung, Lock&Lock, L'Oreal, Sharp, Unilever... cùng nhiều thương hiệu khác.
Nhóm "Thợ Săn Quà Tặng"
Đây là nhóm những người tìm kiếm niềm vui từ phần thưởng và quà tặng trực tuyến. Chiếm gần 1/3 số lượng trong nhóm này đều dưới 18 tuổi, đối tượng thanh thiếu niên rất đam mê khám phá internet, xem và lướt sản phẩm rồi nhấp chuột tham gia các chương trình ưu đãi để rinh quà hay phần thưởng may mắn.
Để thoả sức tận hưởng những quà tặng hấp dẫn trên Shopee trong chương trình 7.7 Siêu Hội Hoàn Xu sắp tới, nhóm "Thợ Săn Quà Tặng" nên lưu lại lịch trình của các trò chơi gồm: Quà tặng Shopee chia kho 40 triệu Xu với với Phi Vụ Tìm Rồng, Phiên chợ Vouchers chia kho 777.000 Xu khi tham gia các trò chơi tương tác trên Facebook của Shopee, và giải thưởng 300 triệu đồng tiền mặt từ Số Gì Đây với 3 phiên quay số 9H-12H-20H. Ngoài ra, người dùng cũng có thể nhấn vào biểu tượng Giải thưởng Shopee trên trang chủ của ứng dụng để chơi Game cho đến hết ngày 7-7.2021.
Được phân chia thành 4 nhóm khách hàng khác nhau về hành vi mua sắm trực tuyến trên Shopee, nhưng hầu hết người dùng Việt Nam đều có thể thấy bản thân mình trong từng nhóm đối tượng đó. Vì cứ 10 người được hỏi thì có ít nhất 1 người cho biết họ thường tìm kiếm mã giảm giá để mua hàng trên Shopee, và cực kì bị kích thích bởi phần thưởng, quà tặng miễn phí cũng như tiện ích giao hàng 0 đồng. Đó được xem như một niềm vui trong mua sắm trực tuyến.
Có thể nói, sức hút mua sắm trên Shopee chưa lúc nào hạ nhiệt, và Shopee 7.7 Siêu Hội Hoàn Xu đang là chương trình nổi bật nhất hiện tại. Với ưu đãi hoàn đến 777 triệu Shopee Xu mỗi ngày, hứa hẹn mang lại nhiều niềm vui, sự hứng khởi cho người dùng với đa dạng sản phẩm và quà tặng hơn. Mã giảm giá không giới hạn và ngập tràn toàn sàn, truy cập ngay tại đây để thu thập và tham gia săn hàng giá tốt nào.