Cách đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay trên Shopee

Việc thanh toán tại Shopee Pay không còn quá xa lạ đối với mọi người khi thường xuyên mua sắm trên ứng dụng Shopee. Khi sử dụng Shopee Pay sẽ có những trường hợp hi hữu xảy ra về vấn đề đăng ký số điện thoại của bạn. Hôm nay Shopee Analytics sẽ hướng dẫn cho bạn cách thay đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay dễ dàng chỉ với vài thao tác.

Có nên thay đổi số điện thoại liên kết trên Shopee Pay hay không?

Việc thay đổi số điện thoại liên kết trên Shopee Pay là có thể thay đổi được. Nhưng để đảm bảo cho khả năng bảo mật và sử dụng Shopee Pay, chúng tôi khuyến cáo bạn không nên thay đổi số điện thoại quá nhiều lần.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng app Shopee để thiết lập lại số điện thoại vì như thế bảo mật sẽ cao hơn và an toàn sử dụng hơn.

Các bước thay đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay trên Shopee

Thay đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay khá là dễ dàng và bạn có thể tự thay đổi số điện thoại cũng được. Shopee Analytics sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi số điện thoại trên Shopee Pay bằng những cách sau: 

1. Thay đổi số điện thoại liên kết qua ứng dụng của Shopee

Cách thay đổi số điện thoại liên kết trên ứng dụng Shopee rất dễ dàng, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn các bước như sau:

• Truy cập vào ứng dụng Shopee có trên máy của bạn, vui lòng đăng nhập tài khoản có liên kết ví Shopee Pay vào.
• Sau đó ấn vào “tôi” và chọn thiết lập tài khoản ở góc phải bên trên màn hình.
• Chọn Hồ sơ của tôi, sau đó chọn Điện thoại.
• Chọn Điện thoại và vào ấn Thay đổi.
• Nhập số điện thoại mà bạn muốn thay đổi và chọn Tiếp tục.
• Tiếp đến nhập mã OTP mà tổng đài có gửi qua tin nhắn bạn vừa sửa. Nhập mã OTP và ấn Xác nhận là bạn đã thay đổi xong số điện thoại rồi đó.

2. Thay đổi số điện thoại liên kết qua trang web Shopee

Nếu bạn không thay đổi bằng điện thoại được và muốn thay đổi ở trên trang web. Vậy thì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước thay đổi trên trang web:

• Bạn truy cập vào trang web của Shopee, đăng nhập vào tài khoản Shopee trên máy tính hoặc laptop.
• Chọn danh mục Tài khoản của tôi trên tài khoản.
• Chọn Hồ sơ, sau đó chọn Thay đổi tại mục Số điện thoại.
• Bạn xác minh và chứng thực theo yêu cầu.
• Nhập số điện thoại mà bạn muốn liên kết vào, chọn gửi mã xác nhận, mã xác nhận này sẽ được gửi qua SMS cho bạn qua số điện thoại bạn vừa nhập vào.
• Nhận được mã xác nhận, bạn vui lòng nhập mã xác nhận vào. Sau đó ấn Xác nhận là bạn đã thay đổi xong số điện thoại.

3. Thay đổi số điện thoại khi không đăng nhập được Shopee

Khi bạn không đăng nhập được vào tài khoản Shopee mà muốn thay đổi số điện thoại thì đây là cách cho bạn:

• Chọn Tôi và chọn Đăng nhập.
• Sau đó chọn Quên, xong ấn Thay đổi số điện thoại.
• Nhập những thông tin yêu cầu mà Shopee yêu cầu bạn. 
• Điền xong ấn Gửi biểu mẫu và bạn vui lòng đợi Shopee cập nhật thông tin cho bạn nữa là hoàn thành xong việc thay đổi số điện thoại rồi.

>> Tham khảo: Không nhận được hàng trên Shopee có được hoàn tiền hay không? Quy trình yêu cầu hoàn tiền trên Shopee

Những lưu ý khi thay đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay

Sau đây chúng tôi sẽ lưu ý cho bạn một vài vấn đề khi bạn thay đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay trên Shopee mà bạn cần biết để tránh những trường hợp không đáng có:

• Chúng tôi đã khuyến cáo ở trên bạn không nên thay đổi phần mục thay đổi số điện thoại quá nhiều lần vì như thế chúng tôi khó có thể đảm bảo được tính bảo mật và an toàn cho tài khoản của bạn.
• Nếu tài khoản Shopee của bạn có liên kết với một số tài khoản khác thì bạn cũng nên đổi thành một số điện thoại hết.
• Bạn hãy lấy những số điện thoại nào mà chưa đăng ký tài khoản Shopee Pay nhé. Nếu số điện thoại đó của bạn đã được sử dụng thì bạn sẽ không thể đăng ký được số điện thoại đó lần nữa.
• Sau khi bạn đã đăng ký thành công số điện thoại mới cho ví Shopee Pay của bạn thì bạn nên liên hệ với nhân viên tư vấn của Shopee. Liên hệ với nhân viên tư vấn và bảo họ xóa tài khoản ví Shopee Pay của số điện thoại cũ của bạn đi, để tránh những trường hợp không đáng có xảy ra.
• Nếu khi bạn thay đổi số điện thoại mà nhận được thông báo "Số điện thoại chỉ thay đổi được trong 14 ngày kể từ khi bạn thay đổi mật khẩu Shopee Pay". Khi đó bạn hãy vui lòng chờ đợi trong 14 ngày rồi hãy thao tác lại cách đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay mà chúng tôi đã hướng dẫn bên trên.
• Trong trường hợp bạn thay đổi số điện thoại nhưng không thành công. Bạn vui lòng đợi 24h và thử đăng ký lại số điện thoại sau. 
• Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề nào khác hay có lỗi xảy ra mà bạn không xử lý được, bạn hãy gọi điện cho nhân viên tư vấn CSKH Shopee để nhận được hỗ trợ nhanh và chính xác nhất nhé.

Shopee Analytics đã hướng dẫn cho bạn cách đổi số điện thoại liên kết Shopee Pay một cách chi tiết. Mong bài viết này sẽ hữu ích và giúp bạn giải đáp được vấn đề khó khăn liên quan đến số điện thoại đang gặp phải trên Shopee  Pay.

Yến Trần