9760
0
0
Lỗi báo " Một số sản phẩm trong giỏ hàng của bạn vừa được cập nhật " trên Shopee là một trong những lỗi khá phổ biến mà nhiều người dùng thường hay gặp phải. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình mua sắm của họ và gây cảm giác khó chịu khi mua hàng. Vậy phải xử lý ra sao khi gặp lỗi này? Cùng chúng tôi cập nhật trong bài viết dưới đây bạn nhé.
1. Lỗi cập nhật giỏ hàng trên Shopee là gì?
Lỗi cập nhật giỏ hàng trên Shopee là một lỗi khá phổ biến mà người dùng dễ gặp phải khi mua sắm trên nền tảng này. Theo đó, khi gặp lỗi này người dùng sẽ không thể thực hiện các hoạt động mua hàng với sản phẩm cụ thể đã lưu trong giỏ. Trường hợp này hay gặp nhất là trong những dịp khuyến mãi lớn với số sản phẩm bán ra có hạn.
Lỗi cập nhật giỏ hàng trên Shopee tuy không lớn nhưng nó sẽ ảnh hưởng tới trải nghiệm mua sắm của nhiều người, gây khó chịu khi mua hàng.
2. Nguyên nhân gây ra lỗi cập nhật giỏ hàng trên Shopee
Thực tế có 3 nhóm nguyên nhân chính dẫn tới lỗi cập nhật giỏ hàng gồm:
Hàng đã bán hết
- Sản phẩm khuyến mại đã hết số lượng giới hạn. Khi bạn tham gia chương trình bất cứ chương trình khuyến mãi nào trên Shopee, hầu hết sẽ bị giới hạn về số lượng sản phẩm lẫn thời gian diễn ra khuyến mãi. Nếu số lượng ít mà bạn không kịp mua hoặc đơn hàng khuyến mãi đã hết thời gian, bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật giỏ hàng trên. Lúc này sản phẩm mà bạn đã thêm vào giỏ hàng có thể sẽ hiển thị giá gốc thay vì giá khuyến mãi, hoặc nếu sản phẩm đã hết thì shopee cũng sẽ hiện thông báo.
- Sản phẩm có sự thay đổi/cập nhật mới về giá hoặc thông tin: Nguyên nhân này xảy ra với trường hợp bạn để sản phẩm muốn mua trong giỏ hàng quá lâu mà chưa mua. Khi đó, nếu người bán thực hiện các thay đổi về giá tiền hoặc thông số sản phẩm (màu sắc, size,..) không trùng với hàng hoá mà bạn đã Thêm vào giỏ hàng ban đầu thì thông báo lỗi sẽ xuất hiện.
Lỗi hệ thống
- Lỗi hệ thống: Khi có số lượng đơn đặt hàng và sử dụng mã giảm giá quá nhiều cùng lúc. Hệ thống có thể sẽ bị quá tải khiến bạn không thể thực hiện thanh toán thành công.
3. Cách khắc phục lỗi cập nhật giỏ hàng nhanh nhất
Khi xảy ra các lỗi kể trên, tức là các sản phẩm bạn có trong giỏ hàng đều đã có sự thay đổi về thông tin: Giá bán, màu sắc, số lượng hay chương trình khuyến mại. Do đó, bạn không thể tiếp tục hoàn thành các thao tác mua hàng với đơn đó.
Trường hợp, các sản phẩm thay đổi thông tin/ giá bán/chương trình khuyến mại:
Nếu tiếp tục muốn mua, bạn hãy kiểm tra lại sản phẩm bằng cách tìm lại sản phẩm đó tại trang thông tin tìm kiếm. Sau khi đã kiểm tra cẩn thận về giá tiền, kích cỡ, số lượng, màu sắc xem có còn phù hợp với nhu cầu hay không, bạn chỉ cần nhấn thêm vào giỏ hàng và đặt lại đơn hàng rồi thanh toán lại là được.
Trường hợp sản phẩm đã hết hàng:
Nếu hàng bán đã hết thì bạn sẽ không thể mua sản phẩm đó được nữa. Lúc này bạn chỉ có thể lựa chọn sản phẩm tương tự hoặc xem các mẫu khác để mua thay thế mà thôi.
Tóm lại, tốt nhất bạn không nên giữ bất cứ sản phẩm nào quá lâu trong giỏ hàng và nên ra quyết định mua ngay để tránh bỏ quên hoặc mất cơ hội mua hàng như ý muốn.
Trên đây là toàn bộ những gì bạn nên biết về lỗi " Một số sản phẩm trong giỏ hàng của bạn vừa được cập nhật " trên Shopee. Mong rằng bài viết này của chúng tôi đã cập nhật được những thông tin có ích cho bạn. Chúc các bạn có những trải nghiệm mua sắm hài lòng trên nền tảng này.
Lương Phúc
2/2
