Shopee là một sàn thương mại điện tử được mọi người biết đến không chỉ bởi sự đa dạng về ngành hàng, dịch vụ mà Shopee thường xuyên tổ chức cá sự kiện để đem đến các voucher khuyến mãi cho người dùng để người dùng mua được các món đồ yêu thích với giá ưu đãi nhất. Đặc biệt Shopee còn có tính hàng trước để hỗ trợ tối đa cho người dùng trong vấn đề đặt hàng. Hôm nay Shopee Analytics sẽ giới thiệu đến các bạn về chức năng hàng đặt hàng trước trên Shopee này.
Tìm hiểu hàng đặt trước Shopee và tỷ lệ hàng đặt trước
Đặt hàng trước là các sản phẩm sẽ có thời gian chuẩn bị kéo dài hơn so với các sản phẩm khác. Ngày giao hàng dự kiến cho đơn vị vận chuyển thường là 7 ngày hoặc có thể lâu hơn. Sản phẩm này thường là các sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu người mua hoặc là các sản phẩm ở nước ngoài hoặc được xử lý đặc biệt.
Tỷ lệ hàng đặt trước chính là số lượng hàng đặt trước đăng bán so với tổng số lượng hàng đăng bán. Tỷ lệ này luôn cần được duy trì ở mức thấp nhất.
1. Hàng đặt trước Shopee là gì?
Hàng đặt trước Shopee là các sản phẩm có thời gian chuẩn bị dài ngày, ngày giao hàng dự kiến cho đơn vị vận chuyển thường là từ 7 đến 15 ngày và tối đa là 15 ngày. Sản phẩm thuộc đặt hàng trước chủ yếu là các món hàng được đặt theo yêu cầu riêng của người đặt hoặc các món hàng cần được xử lý đặc biệt.
2. Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee là gì?
Tỉ lệ đặt hàng trước Shopee là tỉ lệ mà số lượng đặt hàng trước đăng bán so với tổng số lượng sản phẩm đã bán.
Những trường hợp nào nên thiết lập chế độ hàng đặt trước Shopee?
Mua sắm trên Shopee tiện lợi ở cái là bạn sẽ có thể chủ động thời gian mua, các sản phẩm không quá lâu để có thể nhận được hàng. Việc mua hàng mà thời gian chờ quá lâu sẽ khiến bạn muốn hủy đơn hàng lập tức. Do đó mà người mua sẽ ít chọn Hàng đặt trước. Nếu bạn muốn chọn Hàng đặt trước thì bạn nên suy nghĩ kỹ và bạn chỉ nên chọn Hàng đặt trước nếu món hàng của bạn là một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm được làm thủ công hoặc làm theo các yêu cầu đặc biệt riêng của nước ngoài.
- Sản phẩm cần phải có các thủ tục pháp lý cùng giấy tờ nhập khẩu trước khi vận chuyển.
- Sản phẩm thuộc các trường hợp cần vận chuyển đặc biệt.
- Sản phẩm, hàng hóa có giá trị cao và số lượng tồn kho ít.
Chính sách về hàng đặt trước Shopee
Theo chinh sách về hàng đặt trước Shopee thì tỉ lệ đặt hàng nên được duy trì ở mức thấp, cụ thể như sau:
Đối với người Người bán thuộc Shopee Mall hay Shop Yêu Thích thì tỉ lệ đặt hàng trước luôn phải dưới 10% và số ngày đặt hàng trước vượt chỉ tiêu chỉ dưới 6 ngày trong khoảng thời gian 30 ngày. Nếu Người bán mà vi phạm chính sách trên sẽ bị giới hạn số lượng sản phẩm mà bạn được bán hoặc bạn sẽ bị loại khỏi chương trình Shopee Mall hoặc Shop yêu thích.
Đối với Người bán hàng không thuộc Shopee Yêu Thích hoặc Shopee Mall thì việc duy trì tỷ lệ dưới 20% là mức phù hợp nhất đối với các shop không thuộc hai gian hàng đặc biệt này.
>> Tham khảo: Các lỗi Shopee thường gặp trong quá trình đặt hàng và cách khắc phục
Cách kiểm tra hàng đặt trước trên Shopee như thế nào?
Việc tỉ lệ đặt hàng trước mà quá cao sẽ đem lại rất nhiều rủi ro. Vì vậy bạn cần kiểm tra tỉ lệ hàng đặt trước Shopee xem như thế nào một cách thường xuyên để có thể từ từ cải thiện sao cho phù hợp nhé. Bạn làm theo các bước đơn giản sau để có thể kiểm tra tỷ lệ đặt hàng trước.
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Shopee App trên điện thoại hoặc đăng nhập vào Shopee.vn trên web. Sau đó bạn nhấn vào mục thiết lập Kênh Người Bán.
- Bước 2: Bạn ấn vào mục Thiết lập shop
- Bước 3: Bạn ấn chọn Hiệu Quả Hoạt Động và bạn sẽ thấy được 2 chỉ số về hàng đặt trước.
Sau khi kiểm tra xong nếu như bạn vượt quá tỷ lệ đặt hàng trước cho phép thì bạn cần thực hiện chính sửa sản phẩm theo các bước dưới đây.
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào Shopee sau đó vào Kênh Người Bán. Nếu bạn dùng web thì bạn đăng nhập vào Shopee.vn.
- Bước 2: Bạn chọn “Tất cả sản phẩm”.
- Bước 3: Bạn sẽ chọn “Sửa từng sản phẩm”.
- Bước 4: Bạn sẽ thay đổi thông tin về các đơn hàng đặt trước sao cho phù hợp với quy định và tỷ lệ.
- Bước 5: Sau khi thay đổi thông tin thì bạn chỉ cần nhấn vào nút “Cập nhật” là xong.
Shopee Analytics đã giới thiệu đến các bạn một cách cụ thể và chi tiết nhất về chức năng Đặt hàng trước Shopee và Tỉ lệ đặt hàng trước. Hy vọng sau bài viết của chúng mình thì bạn có thể sử dụng chức năng Đặt hàng trước một cách hiệu quả hơn và sẽ không bị vi phạm các chinh sách về tỷ lệ đặt hàng. Chúc bạn có thể mua được các món đồ mình yêu thích trên Shopee với giá ưu đãi và chất lượng tốt nhất.
Yến Trần