Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ là phương thức mua hàng xuất hiện khá lâu tại nền tảng Shopee, tuy nhiên so với các hình thức còn lại thì nó lại chỉ được một bộ phận nhỏ người dùng biết tới và sử dụng. Vậy thực tế cách dùng loại thẻ này để thanh toán tại Shopee có khó không? Làm thế nào để đăng ký thêm thẻ tín dụng cho người mới? Cùng chúng tôi giải đáp cụ thể các thắc mắc này trong bài viết dưới đây nhé.
1. Điều kiện để mua hàng Shopee bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
Về cơ bản, điều kiện để mua hàng trên Shopee bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ khá đơn giản. Bạn chỉ cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Hạn mức tín dụng của bạn hiện tại có thể đáp ứng đủ để thanh toán đơn hàng. Ví dụ đơn hàng của bạn có tổng giá trị là 31 triệu nhưng hạn mức tín dụng tối đa trong thẻ chỉ là 30 triệu thì dĩ nhiên không thể mua được rồi. Tuy nhiên nếu hạn mức của bạn lên tới 50 triệu thì sẽ không phải là vấn đề.
Hạn mức thẻ tín dụng là yếu tố cần phải để ý kỹ trước khi thanh toán mua hàng tại bất cứ đâu.
- Nếu bạn dùng thẻ tín dụng để mua một số thứ trước đó rồi và số dư tín dụng còn lại không đủ để thanh toán đơn hàng thì bạn cũng không thể tiến hành thanh toán bằng hình thức này trên shopee
- Thẻ tín dụng thực hiện thanh toán phải đảm bảo không có vấn đề pháp lý gì liên quan và đang được phép hoạt động bình thường
2. Những lỗi thường gặp khi mua hàng trên Shopee bằng thẻ tín dụng
Khi không thể thanh toán đơn hàng Shopee bằng thẻ tín dụng dù đã đăng ký trước đó, lúc này bạn có thể xem xét các lỗi thường gặp như:
Thẻ của bạn đã vượt quá hạn mức cho phép: thường mỗi Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ khi phát hành đều có giới hạn thanh toán nhất định được quy định bởi các đơn vị/tổ chức phát hành thẻ. Nếu thẻ của bạn hiện đã đạt giới hạn thanh toán này hoặc số dư thanh toán không đủ so với đơn hàng thực tế, thì bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng thẻ này để tiến hành thanh toán. Khi đó, bạn có thể chọn hình thức thanh toán khác quá trình mua sắm diễn ra thuận lợi hơn.
Lỗi thẻ
- Thẻ không hiển thị: Nếu Thẻ tín dụng mà bạn đang liên kết với tài khoản Shopee không được hiển thị tại trang thanh toán, vui lòng thoát ra và khởi động lại Ứng dụng Shopee để tiến hành thanh toán lại. Nếu thẻ của bạn vẫn không hiển thị sau khi thực hiện thao tác trên, vui lòng chọn các phương thức khác để tiếp tục
- Thanh toán chưa hoàn tất: Nếu việc thanh toán của bạn đã được xử lý nhưng Shopee lại báo quá trình thanh toán chưa hoàn tất, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với đơn vị phát hành thẻ để xác nhận xem liệu giá trị đơn hàng đã được trừ vào tài khoản của bạn hay chưa để có phương án giải quyết. Hoặc liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ.
Thẻ tín dụng/ghi nợ không được chấp nhận trên Shopee: Shopee Việt Nam có thể sẽ không chấp nhận thanh toán đơn hàng bằng các loại Thẻ tín dụng/ghi nợ được phát hành tại một số quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam, hoặc bởi một số ngân hàng trong nước và ngoài nước. Nên trước khi chọn hãy nhớ kiểm tra xem thẻ của mình có được chấp nhận không nhé.
Sản phẩm bạn chọn không được thiết lập phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ: một số sản phẩm đặc thù sẽ không chấp nhận phương thức thanh toán này, lúc đó bạn chỉ còn cách đổi cách thanh toán khác nếu vẫn muốn tiếp tục mua sản phẩm đó.
Thẻ bạn dùng bị giới hạn thanh toán: Mọi thanh toán thông qua Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ trên Shopee đều phải tuân thủ đầy đủ các chính sách thanh toán được đưa ra bởi đơn vị phát hành thẻ. Nếu hành vi sử dụng thẻ của bạn đang bị nghi ngờ là vi phạm các chính sách của nhà phát triển, thì việc thanh toán có thể sẽ bị hạn chế, bao gồm cả chức năng thanh toán đơn hàng trên Shopee. Trường hợp đó, hãy dùng thẻ tín dụng khác (nếu có) hoặc hình thức thanh toán khác.
3. Các bước đặt hàng trên shopee bằng thẻ tín dụng
Với những bạn lần đầu đặt hàng Shopee bằng thẻ tín dụng, thì việc cần làm trước hết là liên kết thẻ với tài khoản thanh toán Shopee. Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết cho bạn từ khâu liên kết thẻ mới tới lúc thanh toán để bạn dễ hình dung hơn.
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Shopee trên máy tính hay bất cứ thiết bị di động nào có kết nối mạng
Bước 2: Chọn các sản phẩm cần mua. Sau đó, thêm các món vào giỏ hàng để thanh toán.
Bước 3: Tại phần chọn phương thức thanh toán, đầu tiên bạn nhấn vào mũi tên bên phải mục "Phương thức thanh toán" sau đó Shopee sẽ trả về các cách thanh toán mà bạn có thể áp dụng hiện tại (như hình minh họa phía dưới).
Để thêm thẻ tín dụng/ghi nợ chọn mũi tên ở dòng "thẻ ghi nợ/tín dụng" và click vào nút “+ thêm thẻ tín dụng/ghi nợ mới” để điền thông tin thẻ tín dụng vào.
Bước 4: Bước này hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền các thông tin liên quan đến thẻ gồm:
- Họ tên chủ thẻ: Tên đầy đủ được nhà phát hành in hoa trên thẻ tín dụng.
- Số thẻ tín dụng: dãy số dập nổi ở mặt trước của thẻ. Độ dài ngắn tùy ngân hàng.
- Tổ chức phát hành thẻ: Click chọn ngân hàng bạn đăng ký
- Ngày hết hạn: cũng sẽ được in rõ trên thẻ
- Mã CVV: dãy số bảo mật thường là 3 số nằm ở mặt sau của thẻ
- Bill Address: Địa chỉ chi tiết để ghi hóa đơn khi cần.
- Postal Code: mã bưu chính nơi bạn sống. Bạn hiện đang ở tỉnh nào thì chọn mã bưu chính của tỉnh đó. Mã số này bạn có thể tra trực tiếp trên Google với cú pháp “Mã bưu chính + tên tỉnh”.
Lưu ý: Các thông tin này đều được cam kết bảo mật hoàn toàn nên bạn có thể yên tâm điền trên Shopee nhé.
Bước 5: Sau khi điền xong các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Bạn nhất nút “Submit”. Sau bước này thường sẽ có 1 mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký thẻ. hãy nhập dãy số này vào hệ thống là bạn đã liên kết thẻ xong.
Bước 6: Quay lại mục thanh toán > chọn thẻ tín dụng vừa liên kết > áp mã giảm giá (nếu có).
Bước 7: Nhấn mục xác nhận đặt hàng để mua hàng ngay. Nếu giao dịch mua sắm thành công, hệ thống sẽ thông báo cho bạn và tự động trừ tiền trong thẻ tín dụng.
Mua hàng trên Shopee bằng thẻ tín dụng/ghi nợ ngày nay đang được nhiều tổ chức khuyến khích bằng cách tung ra hàng loạt voucher giảm giá lớn dành cho người mới và giảm giá thường niên hàng tháng/mỗi dịp sale. Nên nếu có thẻ tín dụng bạn hãy thử trải nghiệm mua sắm giá hời với Shopee nhé.
Lương Phúc