Thời đại 4.0, việc mua sắm online đã trở thành một xu hướng cực kì phổ biến. Tuy nhiên, khi mua hàng online, đã bao giờ bạn thắc mắc rằng tại sao một số sản phẩm của Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng hay chưa? Đây là nỗi băn khoăn của rất nhiều bạn, nhất là những bạn mới mua hàng online lần đầu. Ngay sau đây, Shopeeanalytics sẽ giải đáp cũng như tìm cách khắc phục vấn đề này cùng bạn nhé!
1. Lí do vì sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng
Ship COD - Thanh toán khi nhận hàng là gì?
Ship COD là phương thức được nhiều người mua hàng online ưu tiên sử dụng, nhất là khi mới "tập tành" mua đồ Shopee. Tức là chúng ta sẽ mua hàng, và khi nào nhận hàng mới phải thanh toán tiền cho Shipper. Với phương thức thanh toán này, bạn sẽ yên tâm hơn về công đoạn vận chuyển, giao hàng, không lo bị thất lạc hàng hóa khi đã thanh toán tiền hàng trước đó.
Thanh toán khi nhận hàng - SHIP COD là gì?
Tại Việt Nam, dịch vụ vận chuyển ship COD ra đời và phát triển song song cùng các hình thức kinh doanh online. Ngay từ khi ngành công nghiệp - dịch vụ kinh doanh online bùng nổ, ship COD đã được mọi người trọng dụng. Chủ kinh doanh online chính là nhân tố chính trong việc quyết định sự ra đời của dịch vụ ship COD. Ngược lại, ship COD cũng đóng vai trò quan trọng trong việc chuỗi phân phối hàng hóa trên khắp 64 tỉnh thành tại Việt Nam.
Đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng trực tiếp, tạn tay tới khách hàng, sau đó nhận tiền từ khách hàng. Lúc này, đơn vị vận chuyển ship sẽ chuyển khoản ngay lập tức số tiền nhờ thu hộ vào tài khoản của chủ kinh doanh online đã đăng kí.
Tại sao không thể thanh toán khi nhận hàng trên Shopee?
Trong quá trình mua sắm trên Shopee, một số trường hợp bạn lại không thể chọn được phương thức thanh toán khi nhận hàng này, tại sao vậy nhỉ? Đừng hoang mang cũng đừng lo lắng, hãy tham khảo ngay thông tin dưới đây của mình.
Lí do Shopee lỗi không thanh toán khi nhận hàng được?
Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ phương thức thanh toán
Trên Shopee, có một số mặt hàng sẽ không được hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Ví dụ như thẻ nạp điện thoại, vé xem phim, hàng trả góp. Hoặc đơn giản hơn là shop bạn đang mua hàng không cho phép thanh toán khi nhận hàng. Tuy nhiên, trường hợp này khá là ít, bạn nên tìm những sản phẩm tương tự ở shop khác và xem shop đó có cho phép thanh toán khi nhận hàng hay không.
Cách duy nhất để chúng ta có thể khắc phục, xử lý lỗi này đó là chọn các phương thức thanh toán khác. Đó là thanh toán online qua ví Shopee, Ví AirPay, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng...
Tài khoản của bạn bị khóa chức năng thanh toán khi nhận hàng
Trong vòng 2 tháng (60 ngày), nếu như có 3 đơn hàng của bạn (bất kể đơn trong nước hay quốc tế) mà không giao thành công tới bạn, lỗi do bạn không nhận hàng. Thì ngay lập tức tài khoản Shopee của bạn sẽ bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Nếu nằm trong trường hợp này, bạn có thể áp dụng 2 giải pháp sau:
- Chọn phương thức thanh toán online, ví dụ như Ví Shopeepay, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng ghi nợ.
- Bạn chờ qua 60 ngày bị giới hạn tài khoản thì hệ thống sẽ tự động kích hoạt lại chức năng thanh toán khi nhận hàng của bạn. Bạn sẽ phải chờ khá lâu đấy, vậy nên bạn nên cân nhắc việc thanh toán online hoặc đăng kí một tài khoản Shopee mới.
2. Cách khắc phục lỗi không cho thanh toán khi hàng nhận trên Shopee
Sau khi tìm hiểu xong lí do tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng thì bây giờ chúng ta sẽ cùng tìm ra cách khắc phục lỗi này nhé.
Chọn shop có phương thức ship COD
Nếu lỗi không do tài khoản bị giới hạn thì bạn hãy chọn một shop có sản phẩm bạn muốn mua để thanh toán khi nhận hàng. Dù rằng trường hợp này khá hiếm gặp nhưng đôi khi nó vẫn xuất hiện. Vậy nên bạn hãy kiểm tra thật kĩ xem shop đó có áp dụng phương thức thanh toán mong muốn không.
Cách khắc phục lỗi không thanh toán khi nhận hàng được
Thanh toán online
Khi tài khoản của bạn từ chối nhận hàng quá 3 lần, bạn sẽ bị khóa chức năng thanh toán khi nhận hàng trong vòng 60 ngày. Lúc này, bạn chỉ có thể lựa chọn phương thức thanh toán online. Hiện nay có một số cách thanh toán online đang được Shopee áp dụng như: Ví Shopeepay, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng ghi nợ. Mình thấy việc thanh toán online này cũng rất tiện lợi, không lo bị lừa đảo.
Còn nếu như nguyên nhân không phải vì 2 lý do trên mà do hệ thống Shopee bị lỗi thì bạn có thể thoát ứng dụng ra, mua hàng lại sau 1 - 2 tiếng. Đồng thời, hãy kiểm tra xem phiên bản Shopee trên điện thoại của bạn đã là phiên bản mới nhất chưa, nếu chưa thì hãy khẩn trương cập nhật nhen!
3. Hướng dẫn mua hàng và kích hoạt thanh toán khi nhận hàng trên Shopee
Nếu bạn vẫn chưa biết cách cài đặt thanh toán khi nhận hàng trên Shopee, hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn sau đây của mình.
Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee, sau đó tìm kiếm - lựa chọn sản phẩm mà bạn muốn mua, nhấn MUA NGAY.
Bước 2: Lúc này, giao diện Shopee sẽ tự động chuyển tới phần mua hàng và thanh toán. Bạn hãy điền địa chỉ nhận hàng của mình rồi kéo xuống mục Phương thức thanh toán.
Bước 3: Chọn Thanh toán khi nhận hàng (COD) sau đó ấn Đồng ý.
Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần ấn xác nhận thông tin nhận hàng và bấm ĐẶT HÀNG là xong.
Trên đây là cách cài đặt thanh toán khi nhận hàng trên Shopee, chắc hẳn 100% các bạn đều làm được đúng không nào. Khi mà shop bạn mua cho phép thanh toán khi nhận hàng, tài khoản của bạn không bị giới hạn thì chắc chắn ai cũng có thể cài đặt được mục thanh toán khi nhận hàng này.
4. Mẹo tìm mã giảm giá trên Shopee không phải ai cũng biết
Khi mua hàng online trên Shopee, chắc hẳn ai cũng muốn sở hữu thật nhiều mã giảm giá khủng để giảm thành tiền phải thanh toán. Bên cạnh mã giảm giá thì còn có mã freeship, mã hoàn xu cho mỗi tài khoản khi mua hàng. Nếu bạn không biết cách tận dụng những ưu đãi này, bạn sẽ phải trả khá nhiều tiền cho việc mua sắm trên Shopee, nhất là những bạn mới sử dụng sàn thương mại điện tử này.
Mẹo tìm mã giảm giá trên Shopee không phải ai cũng biết
Để mua hàng chính hãng, chất lượng trên Shopee với mức giá siêu "hạt dẻ" thì bạn chỉ cần làm theo những bước như sau:
Bước 1: Copy link sản phẩm bạn muốn mua trên Shopee.
Bước 2: Truy cập trang web Shopeeanalytics, dán link sản phẩm vừa lưu rồi ấn tìm kiếm. Lúc này, tại giao diện sẽ hiện ra các mã giảm giá mà sản phẩm đó có đủ điều kiện để áp dụng.
Bước 3: Copy mã giảm giá mà bạn muốn sử dụng.
Bước 4: Khi đã copy mã giảm giá xong, bạn vào lại Shopee, tiến hành mua hàng, nhập mã giảm giá và ĐẶT HÀNG. Như vậy là bạn đã vừa thực hiện xong mẹo tìm mã giảm giá siêu hời không phải ai cũng biết rồi đó, áp dụng ngay nhé!
Vậy là vừa rồi, Shopeeanalytics đã cùng bạn giải đáp thắc mắc, trả lời cho câu hỏi "Tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng". Chắc hẳn qua đây, bạn cũng đã bổ sung thêm nhiều kiến thức hữu ích và mới lạ về việc mua sắm online trên Shopee rồi. Nếu có bất kì thắc mắc nào về việc hướng dẫn mua hàng cũng như kích hoạt thanh toán nhận hàng trên Shopee thì bạn đừng ngại ngần để lại bình luận ở phía dưới đây nha!
Nhung Lalyta