Shop yêu thích trên Shopee là gì? Cách để trở thành shop yêu thích trên Shopee

Hiện nay, các shop được đăng bán trên trang thương mại điện tử Shopee luôn có những phương pháp để làm tăng số lượt mua hàng cũng như để khách hàng biết đến shop mình nhiều hơn. Một trong những cách hiệu quả đối với các shop là gắn các loại nhãn Shopee trong đó hình thức Shop yêu thích được sử dụng khá phổ biến. Trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn biết Shop yêu thích trên Shopee là gì? Lợi ích và cách để trở thành Shop yêu thích nhé!

Shop yêu thích trên Shopee là gì?

Shop yêu thích trên Shopee được hiểu là một danh hiệu dành riêng cho các shop được Shopee đánh giá tốt. Những đánh giá này dựa vào doanh số bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng cúa shop đó có đạt chất lượng cao hay không. Đồng thời, Shop yêu thích sẽ được gắn nhãn yêu thích trên các sản phẩm của shop đó.

Tuy nhiên, để trở thành Shop yêu thích không phải shop nào cũng đạt được mà phải trải qua hệ thống sắp xếp gian hàng nghiêm ngặt của Shopee nhằm đánh giá chất lượng sản phẩm một cách chính xác nhất.

Lợi ích của Shop yêu thích trên Shopee

Khi trở thành Shop yêu thích, shop của bạn sẽ nhận được nhiều quyền lợi nhất là trong vấn đề kinh doanh giúp bạn mở rộng quy mô một cách nhanh chóng.

• Lợi ích đầu tiên mà Shop yêu thích mang lại cho shop của bạn là lòng tin của khách hàng. Khi khách hàng nhìn thấy nhãn yêu thích trên shop của bạn thì ngay lập tức họ sẽ tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Đồng thời, người mua cảm thấy không hoang mang và không đắn đo nhiều khi mua sản phẩm.
• Lợi ích thứ hai là góp phần đẩy mạnh doanh thu của shop. Khi đã đạt được độ tin tưởng thì khách hàng sẽ đặt mua sản phẩm ở shop của bạn nhiều hơn mang lại giá trị kinh tế là lợi nhuận cao.
• Lợi ích thứ ba là miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 180.000 VNĐ. Điều này sẽ giúp các mặt hàng cao cấp trong shop của bạn được bán nhanh hơn mà không bị tồn kho.
• Lợi ích thứ tư là shop của bạn sẽ được tham gia vào chương trình Flash Sale hàng tháng với các hình thức giá 1K,9K,49K,...Nhờ đó mà các mặt hàng trong shop của bạn sẽ được ưu tiên lựa chọn.
• Lợi ích cuối cùng của Shop yêu thích là tặng xu. Đơn hàng càng cao thì lượng xu được tặng càng nhiều góp phần thu hút được một lượng khách hàng lớn khi mua hàng tại shop của bạn.

Cách để trở thành Shop yêu thích trên Shopee

Những lợi ích của Shop yêu thích đã mang lại những giá trị kinh tế và mở rộng quy mô kinh doanh rất hiệu quả. Vậy làm sao để shop của bạn được công nhận là Shop yêu thích? Hãy cùng tìm hiểu qua 5 bước sau:

Bước 1: Tham gia các chương trình Flash Sale mới nhất của Shopee

Vì các chương trình Flash Sale là nơi duy nhất giúp shop của bạn gia tăng được doanh số bán hàng và tỷ lệ chốt đơn. Ở bước này bạn cần đăng nhập vào mục người bán sau đó chọn Marketing. Tại đây các chương trình khuyến mại mới nhất sẽ được hiện lên.

Bước 2: Bổ sung đa dạng các mặt hàng

Ngoài các mặt hàng bán chính shop của bạn cần tìm kiếm thêm những sản phẩm khác phù hợp với thị hiếu của thị trường. Điều này sẽ thu hút một lượng khách hàng lớn và tiết kiệm tối đa chi phí hoạt động.

Bước 3: Đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng

Phản hồi khách hàng nhanh chóng và lịch sự góp phần làm cho tỷ lệ phản hồi chat của shop được tăng cao. Để nhận phản hồi của khách hàng bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng Shopee và bật phần Thông báo để nhận thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Bước 4: Tương tác với khách hàng sau khi mua hàng

Đây là bước hỗ trợ làm tăng điểm đánh giá của shop. Sau nhận hàng khách hàng sẽ phản hồi về chất lượng sản phẩm. Việc của shop là trả lời những phản hồi đó một cách hiệu quả bằng những lời “cảm ơn” hoặc cách nói khéo léo nếu như khách hàng phản hồi không tốt.

Bước 5: Liên hệ đơn hàng trước khi giao

Ở bước này shop của bạn cần liên hệ với khách hàng trước khi khách nhận hàng để tối ưu hoá đơn hàng và tăng tỉ lệ giao hàng thành công. Đây là một bước vô cùng quan trọng nhằm đánh giá xem shop của bạn đã đạt tiêu chuẩn Shop yêu thích hay chưa?

Trên đây chúng tôi đã giới thiệu cho các bạn biết được Shop yêu thích trên Shopee là gì? Lợi ích và cách trở thành Shop yêu thích trên Shopee. Hy vọng rằng, đây sẽ là hình thức kinh doanh phù hợp với shop của bạn!

Yến Trần