Nếu mới bắt đầu sử dụng Lazada thì chắc hẳn sẽ thắc mắc về ví eM trên Lazada. Thực chất, đây là 1 dạng ví điện tử được Lazada cho ra mắt riêng với tên gọi đầy đủ là eMonkey (viết tắt là eM). Vậy, ví eM là gì, có lợi ích gì cho người dùng, cách nạp rút tiền ra sao? Cùng Shopeeanalytics giải đáp ngay các vấn đề này nhé!
Ví eM Lazada là gì?
"Ví điện tử eM trên Lazada" là phương thức thanh toán trực tuyến khi mua hàng mà không cần dùng tiền mặt như cách truyền thống. Ví eM có tên đầy đủ là ví eMonkey, được cung cấp và vận hành mởi M-Pay. Đây là Công ty chuyên cung cấp dịch vụ ví điện tử uy tín, đã được ngân hàng nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.
Kể từ ngày 02/11/20219, Lazada chính thức tích hợp ví điện tử eM trở thành ví điện tử riêng của họ. Từ đó giúp khách hàng thanh toán đơn hàng của mình một cách nhanh chóng, dễ dàng mà vẫn đảm bảo được tính an toàn - bảo mật.
Những lợi ích khi sử dụng ví eM Lazada
Nếu bạn đang thắc mắc không biết việc sử dụng ví eM Lazada mang lại lợi ích gì so với phương thức thanh toán truyền thống thì dưới đây là những lý do vì sao bạn nên sử dụng ví điện tử eMonkey này.
- Tiết kiệm thời gian: Khi nhận hàng từ Shipper, nếu bạn sử dụng ví eM để thanh toán rồi thì bạn chỉ cần nhận hàng là xong. Không cần tốn thời gian đưa tiền mặt cho Shipper và chờ họ trả lại tiền thừa.
- Nhiều ưu đãi hấp dẫn: Để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ ví eM, Lazada đã tung ra rất nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Ví dụ như: hoàn lại 8% trên tổng số tiền lúc bạn kích hoạt và nạp tiền vào ví. Đặc biệt hơn, tất cả những đơn hàng bạn thanh toán bằng ví eM trên Lazada đều sẽ được hoàn tiền.
- An toàn, bảo mật: Khi thực hiện giao dịch trên ví eM, bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối bởi Payment Protections. Vậy nên bạn hoàn toàn có thê yên tâm, không phải lo lắng về việc để lộ thông tin giao dịch đâu nè.
- Hoàn tiền nhanh chóng: Trong trường hợp bạn muốn hủy/đổi trả/hoàn tiền đơn hàng thì ví eM sẽ hỗ trợ bạn rất nhanh chóng trong việc nhận tiền hoàn từ Lazada. Thông thường, chỉ mất khoảng < 1 tiếng để nhận lại tiền hoàn về ví eM.
Cách kích hoạt ví eM trên Lazada nhanh nhất
Bước 1: Chọn kích hoạt tài khoản ví eM
Trước tiên, bạn hãy mở ứng dụng Lazada trên điện thoại. Lúc này, tại trang chủ Lazada, bạn hãy nhấn vào phần biểu tượng chiếc ví (nằm ở góc phải, trên cùng màn hình, ngay cạnh chiếc kính lúp tìm kiếm). Hệ thống sẽ đưa bạn đến trang ví eM. Lúc này bạn hãy chọn mục KÍCH HOẠT.
Bước 2: Xác thực thông tin cá nhân
Sau khi yêu cầu kích hoạt được gửi đi, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác thực mở ví eM bằng cách điền số điện thoại di động cá nhân. Lúc này, mã OTP sẽ được gửi về tin nhắn, bạn chỉ cần nhập vào ứng dụng rồi ấn XÁC THỰC là xong.
Tiếp đó, hệ thống yêu cầu bạn chụp ảnh CMND/CCCD để xác minh. Bạn lưu ý chụp rõ nét 2 mặt trước và sau để quá trình duyệt được nhanh chóng hơn.
Cuối cùng, bạn nhập các thông tin mà hệ thống yêu cầu như: Địa chỉ nơi ở, địa chỉ thường trú... rồi ấn GỬI là xong. Bạn chỉ cần chờ Lazada duyệt nữa là đã kích hoạt thành công ví eM.
Lưu ý: Hiện tại, ví eM chỉ có thể sử dụng tại ứng dụng Lazada trên điện thoại, thế nên nếu bạn muốn sử dụng trên máy tính thì vẫn chưa được hỗ trợ nhé.
Hướng dẫn cách nạp và rút tiền trên ví eM
Cách nạp tiền vào ví eM Lazada
Bước 1: Chọn tính năng nạp tiền
Bạn truy cập vào ứng dụng Lazada => vào mục ví eM => chọn mục NẠP TIỀN.
Tiếp theo, bạn nhập số tiền muốn nạp vào ví => chọn phương thức nạp tiền rồi chọn ngân hàng mà bạn đang muốn sử dụng để nạp. Chọn xong thì ấn vào mục TIẾP THEO.
Bước 2: Điền thông tin thẻ ngân hàng & xác nhận nạp tiền
Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền thông tin thẻ ngân hàng để liên kết thẻ. Sau khi nhập chính xác các thông tin, bạn sẽ ấn vào mục XÁC NHẬN. Bạn sẽ nhận được mã OTP và bạn nhập mã này để xác thực giao dịch. Như thế là quá trình nạp tiền vào ví eM từ tài khoản ngân hàng đã hoàn tất.
Cách rút tiền từ ví eM về tài khoản ngân hàng
Hiện tại, ví eM chỉ cho phép rút tiền trực tiếp về tài khoản VPBank, đối với các ngân hàng khác, nếu bạn muốn rút tiền thì phải liên hệ với tổng đài 1900 545 527 để gửi yêu cầu.
Trong trường hợp bạn sử dụng ngân hàng VPBank thì có thể thực hiện thao tác rút tiền như sau.
Bước 1: Tại trang chủ của ví eM, bạn chọn mục BẤM VÀO ĐÂY ĐỂ RÚT VÍ. Sau đó nhập số tiền cần rút => nhấn TIẾP TỤC.
Bước 2: Bạn điền đầy đủ thông tin mà ví yêu cầu, sau đó xác nhận là xong.
Cách thanh toán đơn hàng trên Lazada bằng ví eM
Để sử dụng ví eM thanh toán đơn hàng trên Lazada, bạn cần đáp ứng 2 tiêu chí sau đây:
- Số dư trong ví eM nhỏ hơn giá trị đơn hàng mà bạn muốn thanh toán.
- Ví eM của bạn đang sử dụng bình thường, không bị khóa.
Bước 1: Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua, sau đó thao tác như bình thường.
Bước 2: Đến bước kiểm tra đơn hàng, bạn chọn mục Phương thức thanh toán => ví eM.
Bước 3: Nhấn ĐẶT HÀNG để hoàn tất đơn hàng của mình.
Bên cạnh phương thức thanh toán đơn hàng trên Lazada bằng ví eM, thẻ ATM/Internet Banking thì bạn cũng có thể sử dụng các ví như:
- Ví ZaloPay.
- Ví MoMo.
- Ví Viettel Pay.
So với hình thức thanh toán khi nhận hàng thì việc sử dụng ví eM trên Lazada có khá nhiều lợi ích. Ví dụ như tiết kiệm thời gian, hoàn tiền nhanh chóng, an toàn và bảo mật... Chính vì vậy, Shopeeanalytics nghĩ rằng đây là một bước đột phá mới lạ của Lazada dành cho khách hàng mà ai cũng nên thử trải nghiệm ít nhất 1 lần. Nếu có bất kì câu hỏi nào còn đang thắc mắc về ví eM thì các bạn đừng ngại liên hệ với chúng mình để được giải đáp nhé!
Nhung Lalyta